p888-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই নিশ্চিত করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") p888 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। p888-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
p888 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে।
বিষয়সূচি
- ১. সংজ্ঞা
- ২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- ৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- ৫. জমা ও উত্তোলন
- ৬. বোনাস ও প্রমোশন
- ৭. বেটিং ও গেমিং নিয়ম
- ৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৯. VIP প্রোগ্রাম
- ১০. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ১২. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ১৩. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন
- ১৫. যোগাযোগ
১. সংজ্ঞা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলো নিম্নলিখিত অর্থ বহন করে:
- "প্ল্যাটফর্ম" — p888-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা।
- "সদস্য" বা "আপনি" — যিনি প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
- "রিয়েল মানি" — টাকায় (BDT / ৳) জমা করা এবং বেট করা পরিমাণ।
- "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রমোশনের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ, যা নির্দিষ্ট শর্তপূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করতে হবে এমন মোট বেটের পরিমাণ।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।
২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
p888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
- আপনাকে অবশ্যই একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনি প্ল্যাটফর্মের কর্মী বা তাঁদের নিকটাত্মীয় নন।
বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। p888 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
p888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান বা তথ্য গোপন রাখা শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
৩.১ নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- জন্মতারিখ
- পছন্দসই ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড
৩.২ KYC যাচাই
উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনে p888 আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এ জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত থাকতে পারে।
৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। p888 কখনই ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
- একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- আপনার লগইন তথ্য কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- সর্বজনীন বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর সেশন শেষ করতে ভুলবেন না।
আপনার অ্যাকাউন্টে করা সকল লেনদেন ও বেটিং কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী, যদি না প্রমাণিত হয় যে প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটির কারণে তা হয়েছে।
৫. জমা ও উত্তোলন
৫.১ জমার নিয়ম
p888-এ অর্থ জমার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:
- bKash
- Nagad
- Rocket
- ব্যাংক ট্রান্সফার (ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অন্য কারো নামের মোবাইল ওয়ালেট থেকে জমা দেওয়া অনুমোদিত নয়।
৫.২ উত্তোলনের নিয়ম
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে এবং একই ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে রিয়েল মানি উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে p888 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।
৬. বোনাস ও প্রমোশন
৬.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
৬.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ (20x), যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমা ও বোনাসের মোটের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = ৳২৪,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে।
৬.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
- বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহারযোগ্য; নির্দিষ্ট গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে।
- বোনাস অপব্যবহারের (আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি) প্রমাণ পেলে বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাতিল করা হবে।
- p888 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
৭. বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৭.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম
p888-এ সকল গেমের ফলাফল একটি নিরপেক্ষ Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিত পরীক্ষিত এবং ন্যায্য (ফেয়ার প্লে)। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম গেম স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়।
৭.২ স্পোর্টস বেটিং
- সকল বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে p888 তা অনুমোদন করে।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল বা মাঠের পরিস্থিতিতে পরিত্যক্ত হলে, বেট নিষ্পত্তির নিয়ম p888-এর স্পোর্টস বেটিং নীতি অনুসারে প্রযোজ্য হবে।
- অসামঞ্জস্যপূর্ণ অডস বা কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে p888 প্রভাবিত বেট বাতিল বা পুনর্নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
৭.৩ লাইভ ক্যাসিনো
লাইভ গেমে ডিলারের ঘোষণাই চূড়ান্ত। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে। সংযোগ সমস্যার কারণে হারানো বেটের জন্য p888 দায়ী নয়।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো p888-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- অন্য ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি করা।
- বোনাস অপব্যবহার, কোলাশন বেটিং বা আর্বিট্রেজ কৌশল ব্যবহার।
- সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে গেম পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- অর্থ পাচার বা কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার।
- অন্য সদস্য বা p888 কর্মীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপব্যবহারমূলক আচরণ।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৯. VIP প্রোগ্রাম
p888-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। আপনার গেমিং কার্যক্রম বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পাবেন:
- ব্রোঞ্জ (Bronze) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%।
- সিলভার (Silver) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
- গোল্ড (Gold) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%।
VIP সুবিধা পেতে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ও যাচাইকৃত থাকতে হবে। p888 নিজস্ব বিবেচনায় VIP স্তর নির্ধারণ, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। VIP ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সহ প্রদান করা হয়।
১০. দায়িত্বশীল গেমিং
p888 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বিনোদনের সীমার মধ্যে থেকে খেলুন।
- যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- আপনি নিজেই অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, বেটের সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করার অনুরোধ করতে পারেন।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
p888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।
- আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে করা হয়।
- আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হয় না।
১২. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১২.১ p888 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত
নিচের পরিস্থিতিতে p888 আগাম নোটিস ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
- KYC তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
১২.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে কোনো সক্রিয় বোনাস বা মুলতুবি লেনদেন থাকলে তা নিষ্পত্তি করা হবে।
১৩. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
p888 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা কোনো ক্ষতি।
- আপনার নিজের অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধার কারণে গেম বা পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
সকল ক্ষেত্রে p888-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়; কোনো নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন
p888 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং/অথবা নিবন্ধিত সদস্যদের জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
প্রয়োজনীয় পরিবর্তনের বিষয়ে সচেতন থাকতে এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।
আমরা আপনার যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত ও সন্তোষজনক সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
p888-এ নিরাপদে খেলুন
আমাদের শর্তাবলী মেনে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
p888 Login